Le nombre critique auquel toute ligue sportive souhaitant revenir jouer après COVID-19 doit se préparer

Le nombre critique auquel toute ligue sportive souhaitant revenir jouer après COVID-19 doit se préparer

Pour toutes les discussions sur le retour à la normale dans le monde du sport, la question cruciale est de savoir ce qui se passe lorsqu'un cas de coronavirus se produit dans ce sport? Photo de Charles Deluvio sur UnsplashIl existe un certain nombre de plans proposés et de nombreuses discussions sur le retour des professionnels et sports collégiaux. Toutes les ligues sportives, aux États-Unis et dans le monde entier, se demandent comment et quand reprendre le jeu face à la pandémie de coronavirus / COVID-19 et dans quelles conditions. Cependant, il y a un numéro que toute ligue souhaitant reprendre ses opérations devait être en mesure de gérer. Et en tant que consultant en gestion / analyste / professeur, je ne vois tout simplement pas assez parler de ce nombre. Ce nombre est un. Photo de Slidebean sur Unsplash Que ce soit dans une salle de conférence somptueuse dans un quartier général chic ou aujourd'hui, dans une réunion Zoom depuis chez vous, il n'y a rien de plus précieux que quiconque assis dans une réunion puisse faire que de prendre un très courageux , étape pourtant simple. Les cadres supérieurs de toute organisation (et pas seulement un certain président) aiment beaucoup savoir à quel point leurs plans sont brillants. Ils aiment atteindre la fin de leur deck PowerPoint et entendre des éloges et peut-être même des applaudissements réels! Et pourtant, nous savons, en étudiant des organisations de tous types, année après année et décennie après décennie, l'histoire est toujours la même. Si une réunion se termine avec tout le monde commentant simplement à quel point le plan qui vient d'être présenté était merveilleux et brillant, c'est la pire chose qui puisse arriver! Presque instinctivement, nous savons qu'il est tellement plus facile de simplement «suivre le courant» et de ne pas être le seul à poser une question. Si vous n'avez pas quitté une réunion – dans le monde réel ou virtuel – sans vous dire, ni même à vos collègues, quelque chose du genre «j'aurais vraiment dû dire…» ou «j'aurais vraiment voulu avoir demandé…», eh bien alors vous êtes probablement une rareté. Et pourtant, c'est ce que l'on appelle le phénomène de «pensée de groupe», qui peut être défini comme suit: La pensée de groupe se produit lorsqu'un groupe de personnes bien intentionnées prend des décisions irrationnelles ou non optimales stimulées par l'envie de conforme ou le découragement de la dissidence. Ce consensus problématique ou prématuré peut être alimenté par un programme particulier ou simplement parce que les membres du groupe accordent plus d'importance à l'harmonie et à la cohérence qu'à la pensée rationnelle. Dans une situation de pensée de groupe, les membres du groupe s'abstiennent d'exprimer des doutes et des jugements ou d'être en désaccord avec le consensus. Dans l'intérêt de prendre une décision qui favorise la cause de leur groupe, les membres peuvent ignorer toutes les conséquences éthiques ou morales.Le concept connu sous le nom de groupthink est très puissant, prouvé dans les cas célèbres des décisions de lancer à la fois New Coke et la navette spatiale Challenger. . C'est même devenu un terme si largement connu que «Les Simpsons» ont même compris comment la pensée de groupe rend la prise de décision d'entreprise moins qu'optimale. La recherche a toujours montré qu'il était le meilleur moyen de sauver votre organisation, votre manager, vos collègues et même vous-même. de tomber dans le piège de la pensée de groupe, c'est prendre la décision courageuse de poser des questions simples qui commencent par des prépositions telles que: «Et si….?» «Avez-vous pensé à….?« Que se passe-t-il si x se produit….? ce qui se passe maintenant, c'est que dans la chaleur des moments, les décideurs sportifs, confrontés à des demandes contradictoires de diverses circonscriptions, sentant la pression du temps de leurs calendriers saisonniers traditionnels respectifs, et oh oui, face à un virus hautement contagieux qui provoque une maladie potentiellement mortelle, n'ont pas assez de gens autour d'eux prêts à poser cette question sur, oui, le nombre 1.Et donc nous semblons voir, en temps réel, des cas classiques de pensée de groupe qui ont lieu à travers le w le monde du sport aujourd'hui, comme ceux en charge des instances dirigeantes du sport de tous types, tailles et lieux, qui n'encouragent pas un dialogue suffisamment réel sur les problèmes rencontrés pour tenter de reprendre le jeu en pleine pandémie. Et tout ce qu'il faudrait pour briser le cycle de la pensée de groupe, c'est qu'une personne qui pourrait poser cette question critique… Photo de Free To Use Sounds on UnsplashQue vous parliez du football américain ou du reste du football mondial. Que vous parliez de sports d'équipe comme le basket-ball, le hockey et le baseball ou de sports individuels comme le golf, le tennis et même le bowling (bien que nous puissions débattre si c'est un sport un autre jour…), chaque ligue sportive est en train de se développer – et oui, dans certains cas, mise en œuvre – plans pour reprendre le jeu. Cela est également vrai au niveau collégial aux États-Unis, même dans les rangs des lycées et même des sports pour les jeunes. Chaque ligue, chaque organisme organisateur, chaque équipe sportive, chaque institution impliquée le sait chaque jour. cela passe, non seulement d'énormes sommes d'argent sont perdues par ces entités, mais des dizaines de milliers d'emplois qui dépendent directement des opérations des ligues sportives et de nombreux emplois dans les services alimentaires, les transports, les voyages et plus encore – et même le très la survie de ces entreprises, qui tirent des revenus du soutien aux opérations des ligues, des équipes et des stades dans «l'économie du sport», est menacée. Et puis il y a les médias, et avec le sport étant, à part les nouvelles, la seule programmation en direct qui a réussi à diriger les globes oculaires vers les écrans dans notre monde de divertissement de plus en plus demandé, l'absence de sport signifie que les réseaux sportifs sont affamés le contenu dont ils ont besoin pour survivre. Et aucun contenu sans globe oculaire à regarder signifie qu'aucune publicité provenant d'entreprises annonçant leurs produits et services ne remet en question la viabilité des médias sportifs eux-mêmes. Le sport est le moteur de l'économie sportive, et sans lui, cette économie – une partie importante de l'économie globale aujourd'hui – s'effondre. Et dans cet environnement, toutes les entités sportives essaient de trouver un moyen de retourner jouer en toute sécurité – même si cela signifie des saisons raccourcies, des événements «sans fan», et que tout le monde associé à une équipe – et peut-être même une ligue entière – soit mis en quarantaine ensemble pendant peut-être la durée de leurs saisons sportives. À ce jour, nous avons constaté des progrès très limités vers la reprise effective des sports en direct. Aux États-Unis, seuls le golf professionnel (le PGA Tour) et la course automobile (NASCAR) ont annoncé un retour effectif aux dates de compétition dans les deux prochains mois. Et tandis que diverses ligues sportives américaines ont exploré jouer dans un «environnement de bulles» dans d'anciennes destinations touristiques comme Las Vegas ou Orlando ou même dans des avant-postes éloignés dans des endroits comme le Dakota du Sud rural ou l'Iowa, aucune ligue n'a jusqu'à présent pris un engagement ferme. faire cela. Cependant, malgré toute l'incertitude de la situation actuelle de santé publique, la Ligue nationale de football prévoit toujours de publier un calendrier pour une saison complète qui commencera à temps au début de septembre de cette semaine… Certes, aucune ligue sportive n'a pris l'engagement – ou a développé un plan de retour aussi «sexy» que l'UFC et Dana White en construisant «Fight Island» pour l'UFC, mais il y a des spéculations qu'en fin de compte, jouer dans un environnement de bulles peut être le seul moyen pour les ligues sportives de le faire dans les mois à venir – et peut-être même plus longtemps selon la rapidité avec laquelle les progrès sont réalisés dans les tests, le traitement et, finalement, le développement d'un vaccin contre le coronavirus. En tant que «gars» de la gestion, je peux vous assurer d'une chose: pour tout le discours au sujet des ligues, des organisations sportives, des équipes individuelles et même des collèges et des universités qui tentent de reprendre le sport, il y a une question qui n'est pas assez posée dans les réunions qui se tiennent pour déterminer les mécanismes de reprise sports, et c'est simple. À chaque réunion sur ce sujet, quelqu'un doit couper la pensée du groupe et demander: «Que se passe-t-il lorsque nous découvrons que nous avons un cas de coronavirus?» Il ne fait aucun doute que toutes les entités sportives subissent une pression intense pour obtenir, si pas de retour à la normale, du moins à cette «nouvelle normalité» que sera l'environnement sportif après la pandémie. Après tout, dans une étude pour ESPN, Patrick Rishe, qui dirige le programme des entreprises sportives à l'Université de Washington à Saint-Louis, a totalisé les pertes économiques potentielles pour l'économie du sport aux États-Unis à 12 milliards de dollars, avec 3 millions d'emplois et des milliers de les entreprises qui dépendent du sport pour leur survie.Photo de Peter Feghali sur Unsplash Cependant, dans toute la planification que les ligues, les organisations sportives, les conférences et les équipes feront à l'avenir, j'exhorte tous les responsables à encourager le type de la pensée critique qui doit être utilisée pour gérer une crise comme celle-ci. Et certainement, alors qu'il y a d'innombrables autres questions qui peuvent et devraient être posées sur l'éthique de tout cela (par exemple, les équipes / ligues sportives devraient-elles avoir la préférence pour les tests par rapport aux membres du grand public? Les individus – en particulier lorsqu'ils sont des étudiants-athlètes et pas des professionnels rémunérés pour leur travail, être amenés à jouer dans les conditions actuelles?), la question fondamentale est de savoir comment une ligue / équipe doit répondre au diagnostic d'un joueur positif, entraîneur, membre du personnel du coronavirus. les problèmes associés à un test COVID-19 positif peuvent être beaucoup plus faciles à traiter que les problèmes associés à un tel diagnostic unique par les ligues et les organisations gouvernantes concernées. Par exemple, pour une équipe, avoir un joueur ou même juste un membre de son personnel de soutien positif signifierait isoler cette personne. Mais cela suffirait-il? Est-ce que toute l'équipe – et tous ceux qui y sont associés – devraient être mis en quarantaine et pour combien de temps? Et qu'arrive-t-il aux jeux impliqués pendant cette période? Les concours peuvent-ils être constitués? Si l'équipe impliquée devait être «forfaitée» en raison d'un diagnostic – et ce résultat pourrait-il inciter les équipes à «cacher» un tel diagnostic, même en connaissant les conséquences possibles sur la santé (sans parler de la catastrophe PR qui pourrait être!). Photo du collectif de créateurs sur UnsplashIl y a d'autres questions à prendre en compte concernant le scénario «un diagnostic». Pour les équipes et les ligues, il y aura des questions de responsabilité légale – des questions qui peuvent être suffisamment graves pour faire échouer toute idée de retour au jeu. De plus, si le public réfléchit à l'idée que les sports soient pratiqués face aux problèmes très réels qui se posent dans la société, pourrait-il y avoir un contrecoup public contre la reprise des sports – et peut-être même une action gouvernementale. En outre, comme l'approche du gouvernement fédéral a été largement conçue pour placer les États et même les villes au premier plan de la «régulation de la pandémie», que se passera-t-il lorsqu'un diagnostic pourrait se produire et qu'il existe des directives différentes en vigueur entre les juridictions politiques impliquées quant à la manière En fin de compte, autant de passionnés de sport que moi, et de ceux qui, en tant que membre du système d'enseignement supérieur, qui apprécient – et oui, en dépendent – les sports universitaires et les revenus qu'ils génèrent dans le football et le basket-ball en particulier, je ne pense tout simplement pas que le "Que faisons-nous quand …?" la question est posée presque assez dans les innombrables réunions qui se tiennent qui détermineront au moins l'avenir à court terme – sinon plus – des sports américains. Autant que je souhaiterais personnellement que le sport reprenne, je pense simplement que d'un point de vue pratique, la question «une» est la clé qui empêchera probablement les sports de revenir de manière significative – enfin, en dehors de «Fight Island» – bientôt. ________________________ David C. Wyld (dwyld@selu.edu) est professeur de gestion à la Southeastern Louisiana University en dehors de la Nouvelle-Orléans. Il est un consultant en affaires réputé et un conférencier / écrivain sur les questions de gestion contemporaine.

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